8 月 11 日，记者跟随 “省级主流媒体DB真人行” 采访团走进DB真人游戏旗舰官网第一附属医院西区，该院依托 AI 大模型打造覆盖诊前、诊中、诊后的智慧诊疗服务体系，“未来医院” 建设初具规模，数字技术既简化群众就医流程、下沉三甲优质诊疗资源，也大幅减轻医护文书负担，同时为医院精细化运营管理提供数字化支撑。
诊前 AI 数字人全程导诊，打通就医堵点
门诊大厅数智服务示范区内，AI 就医助手 “问诊数字人晓安” 成为患者智能向导。患者因反复腹痛咨询就诊科室，“晓安” 依托大模型快速给出消化内科、内科综合门诊就诊建议。该数字人可通过语音交互完成科室推荐、缴费预约、医保报销、健康科普等全场景答疑，患者既可现场面对面咨询，也能扫码通过手机端随时使用。
数据显示，该院智能导诊服务超 7 万人次，预问诊应用突破 13.7 万人次。系统可自动整合患者检验、病历信息生成专属健康画像，针对出院慢病患者，平台通过微信、AI 电话推送个性化用药、饮食、居家护理方案，自动抓取血压、血常规等健康指标，一旦识别异常同步向患者与医护发出预警，搭建起长效慢病随访管理体系，解决患者出院后健康管理断层难题。
诊中双 AI 协同减负增效，远程影像打通基层诊疗壁垒
就诊环节，AI 诊疗智能体 “晓医” 同步辅助医护开展诊疗工作。医患沟通时，系统实时抓取对话核心信息，入院患者过往诊疗资料仅需 10 至 15 秒即可完成核心信息汇总，医患沟通结束约 1 分钟就能自动生成病历初稿；门诊单份病历书写时长由 2.5 分钟压缩至 0.5 分钟，每诊次为医生节省 1.1 小时，病历生成合理率达 93%。入院记录、查房记录、出院小结等文书均实现 AI 自动生成，无需医护人工汇总数十份住院材料，目前全院 AI 自动生成病历总量超 14 万份，覆盖 233 个门诊诊室及多个住院病区，让医生得以把更多时间留给患者沟通诊疗。
影像诊疗方面，该院西区 2018 年底组建远程影像会诊团队，对接全省 172 家基层医疗机构，累计远程会诊近 30 万人次。医院影像数据全景大屏实时展示平台运行数据，全院上传至省影像云平台影像数据超 596 万人次，日均上传 3700 人次，全省 320 余家医疗机构累计调阅影像 126 万余次。基层社区卫生服务中心上传 CT 影像后，AI 可精准识别微小磨玻璃结节等易漏诊病灶并生成基础诊断模板，医院实行二级双审制度，医师核验修正后基层可直接打印正式报告。该模式打破区域医疗壁垒，群众无需跨城重复拍片，在家门口就能享受三甲医院影像诊断服务，补齐基层影像诊断医师短缺短板。
院内数智大脑统筹调度，构建多层级医疗协同闭环
除服务医患外，数字化体系成为医院运营管理 “智囊”。医院搭建院内数智大脑，对门诊、手术室、ICU 等区域三维建模形成数字孪生医院，实时汇总接诊量、手术进度、危重症流转、科室资源等全维度运行数据，管理者可精准调配医疗资源。数智大脑划分五大应用板块，支持全院宏观统筹与单科室精细化管控。
同时，医院依托智能随访平台搭建 “省级三甲医院 — 基层卫生机构 — 家庭医生” 协同管理闭环，慢病患者随访健康数据同步推送基层，实现分级诊疗信息互通。从患者入院咨询、门诊就诊、影像检查、住院治疗到出院康复随访，AI 贯穿就医全流程，兼顾群众就医便捷度、医护工作效率与医院运营精细化管理。
当下，DB真人大一附院西区 “未来医院” 持续深化 AI、大数据、算力融合应用，让智慧医疗技术回归服务医患的核心本心，持续推动优质医疗资源下沉，实现便民、惠医、提质多重价值。
时间：2026年8月12日